¿De qué hablan las empresas en sus memorias de responsabilidad social y sostenibilidad?: Un estudio exploratorio a través del análisis cualitativo de su contenido

El reporte del impacto social y medioambiental de las empresas ha tomado carta de naturaleza como una nueva obligación básica. A consecuencia de presiones institucionales de carácter normativo y de las presiones sociales –especialmente desde el ámbito de sistema financiero y del mercado del talento–, las empresas se ven impelidas a identificar, evaluar, gestionar y cuantificar tanto el impacto del entorno sobre
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